大厂忧生成式 AI 损声誉,玩家群体抵触情绪剧增

当前社会对生成式人工智能态度复杂,游戏社区尤甚

在当下社会,人们对于生成式人工智能的态度呈现出复杂的态势,而游戏社区对此的反应更为明显。这种复杂情绪在近期《堡垒之夜》与达斯·维德的联动活动,以及能生成逼真游戏画面的Veo 3模型发布之时均有所体现。值得关注的是,游戏行业的巨头们也开始正视玩家的抗拒心理。像Take-Two与EA等大厂,已经察觉到玩家对生成式人工智能日益强烈的抵触情绪。

大厂担忧生成式AI损害声誉 玩家群体抵触情绪高涨

据Jason Schreier在彭博社的报道,Take-Two Interactive本周提交的年度10-K文件中,首次明确向投资者提示了相关风险。尽管文件里大部分是诸如“行业竞争激烈”等常规条目,但今年关于人工智能的条款得到了显著扩充,指出将人工智能技术开发并应用于产品可能带来运营与声誉风险。

该文件进一步解释称,虽然AI发展对游戏开发产生了重大影响,然而使用这项技术可能引发“社会与伦理问题”,进而导致“法律与声誉风险”。Take-Two特别强调了“用户对自动化与AI的负面认知”,认为这可能会影响玩家对企业的评价以及财务表现。

大厂担忧生成式AI损害声誉 玩家群体抵触情绪高涨

无独有偶,艺电公司的K-10文件中也包含了类似声明:我们正在把人工智能工具与技术整合至业务与开发流程。但人工智能的应用可能引发社会与伦理问题,要是处理不当,将会导致法律与声誉损害,使得消费者对我们的品牌失去信心,进而对财务运营造成负面影响。

这两大厂商共同意识到了一个严峻的问题:玩家厌恶生成式AI,并且拒绝接受其介入游戏内容。鉴于游戏产业是以利润为导向的,所以开发商不得不重视社区的诉求。

当前AI的处境被类比为NFT,后者已经遭到了玩家群体的全面抵制。以育碧为例,其未放弃NFT技术并悄然推出《冠军战术》的做法就备受争议。不过与NFT不同的是,AI确实能够大幅缩短开发周期,提升生产效率,可即便如此,它仍然难以获得玩家的认可。

大厂担忧生成式AI损害声誉 玩家群体抵触情绪高涨

可想而知,如果《GTA 6》被曝光采用生成式AI制作部分内容,必然会引发轩然大波,对厂商的声誉造成难以估量的损害。

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